Chi siamo

AMMINISTRAZIONE TRASPARENTE

Allo scopo di rafforzare e migliorare il proprio sistema di controllo e di governo societario, l’Hesperia Hospital Modena, ha avviato un progetto diretto all’adeguamento del sistema di prevenzione e gestione dei rischi ispirato sia alle previsioni del D.lgs. 231/2001 sia alle migliori pratiche in materia.

Il progetto si è concluso con l’adozione da parte della Società del Codice Etico di Gruppo e di un proprio modello di organizzazione, gestione e controllo in conformità alle previsioni del D.Lgs. 231/2001 (“Modello 231”).

Ogni violazione o sospetto di violazione del Modello 231 può essere segnalata all’Organismo di Vigilanza.

  • Clicca qui per scaricare il Codice Etico del Gruppo GHC
  • Clicca qui per scaricare la Policy Anticorruzione del Gruppo GHC
  • Clicca qui per scaricare la Policy Diversity Inclusion del Gruppo GHC
  • Clicca qui per scaricare il Modello 231 – Parte generale
  • Clicca qui per scaricare il modulo di esercizio diritti in materia di protezione dei dati personali
  • Clicca qui per scaricare l’Informativa ai pazienti
  • Clicca qui per scaricare l’Informativa Utenti web ritiro dei referti on line
  • Clicca qui per scaricare l’Informativa Referenti presso Aziende fornitrici
  • Clicca qui per scaricare l’Informativa Referenti presso Aziende clienti
  • Clicca qui per scaricare l’Informativa Fornitori
  • Clicca qui per scaricare il documento sui Criteri di formazione delle liste di attesa
  • Clicca qui per per consultare il sito dove sono riportati i dati inerenti al Monitoraggio tempi d’attesa della Regione Emilia-Romagna (RER)

Le liste d’attesa afferenti alle specialità ambulatoriali convenzionate con il S.S.N. sono liste importate dalle prenotazione CUP gestite dall’AUSL di Modena e dall’Ausl di Reggio Emilia e non da Hesperia Hospital Modena.

  • Clicca qui per scaricare il pdf dell’estratto della Visura Camerale aprile 2024
  • Clicca qui per scaricare la Carta dei Servizi Sanitari in formato PDF
  • Clicca qui per scaricare il report sulle “Prestazioni ambulatoriali erogate anno 2023”
  • Clicca qui per scaricare i “Tempi medi di attesa per intervento primo trimestre 2024”

Anno 2022

  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita utente ambulatoriale 2022”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza 2022”

 

Anno 2023

  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza_gennaio 2023”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza_marzo 2023”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita Terapia intensiva 2023”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza maggio 2023”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita ambulatoriale giugno 2023”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza luglio 2023”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza settembre 2023”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza novembre 2023”

 

Anno 2024

  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza febbraio 2024”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita degenza giugno 2024”
  • Clicca qui per scaricare il “Report analisi qualità percepita utente ambulatoriale luglio 2024”

MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI ACCESSO

Il diritto all’Accesso civico consiste nella possibilità, per i cittadini, di accedere a dati, documenti e informazioni detenuti dalle pubbliche amministrazioni o dai concessionari di servizi pubblici. Tale diritto riguarda tanto i dati che sono oggetto di pubblicazione obbligatoria (laddove i medesimi dati non risultino pubblicati), quanto ogni altro dato (Accesso civico generalizzato) sebbene nei limiti previsti dalla legge a tutela di altri interessi pubblici e/o privati. La richiesta di accesso deve consentire alla struttura di individuare il dato, il documento o l’informazione che si intende acquisire; sono pertanto inammissibili le richieste generiche. Quanto alla durata di tali obblighi il periodo ordinario di pubblicazione è fissato in 5 anni.

La richiesta va indirizzata a:

 

La Direzione di Hesperia Hospital Srl, entro trenta giorni, procederà alla pubblicazione sul proprio sito web del documento, dell’informazione o del dato richiesto e comunicherà al richiedente l’avvenuta pubblicazione, indicando il collegamento ipertestuale a quanto richiesto. Se il documento, l’informazione o il dato richiesto risulteranno già pubblicati nel rispetto della normativa vigente, l’amministrazione indicherà al richiedente il relativo collegamento ipertestuale. Nel caso di accesso civico generalizzato, non soggetto a pubblicazione obbligatoria, il documento richiesto verrà inviato all’indirizzo specificato dal richiedente. Nei casi di ritardo o mancata risposta, il richiedente può ricorrere al titolare del potere sostitutivo nella persona dell’Avv. Alessandro Dall’Ora, indirizzando la richiesta all’indirizzo di via Arquà 80 – 41125 Modena (MO).

  • Clicca qui per scaricare il Documento di attestazione
  • Clicca qui per scaricare la Scheda di sintesi
  • Clicca qui per scaricare la Griglia di rilevazione del 31/05/2022 (aggiornamento 02-11-2022)
  • Clicca qui per scaricare Attestazione e Griglia di rilevazione del 15/09/2023
  • Clicca qui per scaricare Attestazione e Griglia di rilevazione del 31/05/2024
  • Clicca qui per scaricare la rilevazione attività internet e social anno 2023

WHISTLEBLOWING

Hesperia Hospital ha istituito un canale di segnalazione interno conforme al D.Lgs. 24/2023 (di attuazione della Direttiva (UE) 1937/2019).

Le segnalazioni potranno essere effettuate tramite la seguente piattaforma, che garantisce la riservatezza di chi segnala e del contenuto della segnalazione:

Per sapere se ciò che vuoi segnalare rientri nell’ambito di applicazione della normativa e possa essere gestito tramite tale piattaforma, prima di effettuare una segnalazione, ti invitiamo a leggere attentamente le indicazioni presenti nella Procedura Whistleblowing.

Si precisa che il canale è utilizzabile solo da parte dei seguenti soggetti espressamente individuati dal D.Lgs. 24/2023: dipendenti, collaboratori, azionisti, persone che esercitano (anche in via di mero fatto) funzioni di amministrazione, direzione, controllo, vigilanza o rappresentanza della Società e altri soggetti terzi che interagiscano con la Società (compresi i fornitori, consulenti, intermediari, ecc.) nonché stagisti o lavoratori in prova, candidati a rapporti di lavoro ed ex dipendenti.