Privacy policy

La presente procedura di gestione dei dati personali trasmessi via web (di seguito Procedura Privacy) è stata redatta da Hesperia Hospital Modena S.r.l. al fine di consentire ai pazienti e agli utilizzatori del sito di comprendere chi è il titolare del trattamento, quali informazioni vengono raccolte e come vengono trattate, a quali scopi, quali sono le misure di sicurezza adottate e l’individuazione dei propri diritti previsti dal Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”) nonché dalla normativa nazionale vigente in materia di Protezione dei dati personali. Il presente documento ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito internet ufficiale www.hesperia.it, relativamente al trattamento dei dati personali di colui/colei che lo consulta (“utenti”), così come meglio individuati qui di seguito.

Si tratta di un’informativa resa a coloro che accedono al sito, nonché a coloro che comunicano con Hesperia Hospital tramite l’invio di e-mail agli indirizzi indicati sul sito.

L’informativa è resa solo per il sito www.hesperia.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link collegati e che presentano di volta in volta informative specifiche predisposte per i servizi richiesti.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati, con sistemi manuali, informatici e automatizzati, dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è Hesperia Hospital Modena S.r.l. con sede legale in Via Arquà 80/A – 41125 Modena. Il Titolare dà atto di aver nominato il proprio responsabile della protezione dei dati, reperibile al seguente account e-mail privacy@hesperia.it.

MODALITÀ DI COMUNICAZIONE DEI DATI E DIFFUSIONE

I trattamenti connessi all’utilizzo di questo sito hanno luogo presso la sede di Hesperia Hospital Modena S.r.l. e sono curati da personale tecnico debitamente incaricato all’assolvimento di tali compiti, costantemente identificato e/o nominato, opportunamente istruito e reso edotto dei vincoli imposti dalla legge, nonché mediante l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la tutela e la protezione dei dati e ad evitare i rischi di perdita o distruzione, di accessi non autorizzati, di trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità di cui sopra. Le misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in base allo sviluppo tecnologico. Nessun dato derivante dal servizio web è diffuso. È fatta salva, in ogni caso, la comunicazione di dati a società espressamente incaricate a svolgere determinate prestazioni nell’ambito dell’attività svolta dal Titolare e/o, in generale, in suo favore, che opereranno in qualità di titolari autonomi, contitolari e/o responsabili del trattamento, nonché la comunicazione e/o diffusione di dati richiesti, in conformità alla legge, da forze di polizia, dall’autorità giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione dei reati.

DATI RELATIVI ALLA NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione via internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Rientrano in tale categoria di dati gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati sono utilizzati esclusivamente al fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, conformemente alla condizione di liceità di cui all’art. 6.1, lett. f) del GDPR. I suddetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, attualmente, i dati relativi ai contatti web non sono conservati per un periodo superiore ai mille giorni.

DATI FORNITI VOLUTAMENTE DALL’UTENTE E RELATIVE FINALITÀ

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione, da parte del Titolare, dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva, sempre lecitamente ai sensi dell’art. 6.1, lett. b) del GDPR.

CONFERIMENTO FACOLTATIVO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’Utilizzatore è sempre libero di fornire i propri dati personali per le finalità in base alle quali accede al sito (richiesta di informazioni, registrazione al servizio delle newsletter, donazioni, ecc.). Tuttavia, il mancato conferimento dei suddetti dati può condurre all’impossibilità di comunicare con il Titolare e/o ottenere quanto richiesto.

DURATA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali dell’Utente saranno trattati dal Titolare per il solo periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui sopra; al termine di tale breve periodo saranno conservati unicamente in esecuzione degli obblighi di legge vigenti in materia, per finalità di tipo amministrativo e/o per far valere o difendere un proprio diritto, in caso di contenziosi giudiziari e precontenziosi.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI (ARTT. 15 E SS. DEL GDPR)

Lei ha il diritto di ottenere:

1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile e/o l’accesso agli stessi;
2. una copia dei Suoi dati personali;
3. la rettifica dei Suoi dati personali eventualmente inesatti;
4. la cancellazione dei Suoi dati personali;
5. la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali;
6. in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che Lei ci ha fornito o che Lei stesso ha creato e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati);
7. l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle categorie di dati personali trattati; c) delle finalità e modalità del trattamento; d) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; e) degli estremi identificativi del Titolare e degli eventuali responsabili; f) del periodo di conservazione dei Suoi dati personali o dei criteri utili per la determinazione di tale periodo; g) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o delle persone autorizzate a trattare i dati a nome e per conto del Titolare ex art. 4 del Regolamento; h) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando Vi ha interesse, l’integrazione dei dati; i) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; j) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Lei, inoltre, ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano, anche qualora siano pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

La informiamo, da ultimo, che qualora ritenga che i Suoi diritti siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorità di controllo competente in forza del GDPR. Le richieste vanno rivolte al Titolare, senza formalità, inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail privacy@hesperia.it; oppure all’indirizzo PEC: pierpaolo.maio@pec.net indicando in oggetto “Privacy – esercizio dei diritti ex art. 15 e ss. del GDPR”.

Hesperia Hospital mette a disposizione una modulistica dedicata per agevolare l’utenza nella qualificazione di richiesta di esercizio dei propri diritti (scarica il modulo)