Chi siamo
TRASPARENZA
European Hospital Spa - Via Portuense, 700, Roma, 00149, ITALIA
P.IVA 01774941007 - C.F. 07428640580
Cap. Soc. 3.366.480,00 € - REA RM 611159
Legale Rappresentante: Dott.ssa Stefania Genchi
Tel.+39 06 65.97.59 – E-mail: s.genchi@gruppogarofalo.com
Direttore Sanitario: Dr. Francesco Cortese
Tel. +39 06 65.97.59 – E-mail: f.cortese@europeanhospital.it
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L’accertamento del rispetto degli standard definiti e riportati successivamente, avviene tramite le verifiche ispettive interne che sono pianificate dalla Direzione Generale e sono volte a valutare la Conformità e l’applicazione del Sistema Qualità.
| RISPETTO DEL TEMPO DEL NOSTRO CLIENTE | n° giorni che mediamente intercorrono tra prenotazione e ricovero | n. 15 |
| RISPETTO DELLA DIGNITÀ | Frequenza della pulizia delle stanze di degenza e del bagno personale | Quotidiana |
| Frequenza della pulizia dei servizi igienici | Due volte al giorno | |
| Comfort all'interno di ogni stanza di degenza | Telefono, TV, aria condizionata, bagno | |
| Biancheria | Quotidiana | |
| Dotazione del personale medico e tecnico professionale | Conformità ai requisiti di legge | |
| Dotazione e qualifica del personale infermieristico tecnico e ausiliario differenziato per le alte specialità | Conformità ai requisiti di legge | |
| Selezione del personale infermieristico | Superamento delle prove di selezione:
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| Formazione ed aggiornamento del personale infermierisitico | Programma annuale di corsi di aggiornamento | |
| RISPETTO DELLA PRIVACY | Effettuato secondo i principi del nuovo RUE 2016/679 | Spazi garantiti per colloqui riservati |
| INFORMAZIONE CORRETTA | Tutte le informazioni vengono fornite secondo gli orari e le modalità concordate | Informazione continua e putuale |
| ATTREZZATURE | Tutte le informazioni vengono fornite secondo gli orari e le modalità concordate | Conformità ai requisiti di legge |
European Hospital svolge periodicamente un analisi di gradimento del livello di soddisfazione dei pazienti in merito alle principali attività erogate.
- Qui è scaricabile un documento di sintesi con i risultati registrati nel corso del 2021.